Garantie du produit
Si un ou plusieurs produits reçus présentent des problèmes de qualité pendant la période de garantie, vous pouvez demander une autorisation de retour. Tous les retours sont activés après l'obtention de cette autorisation.
Procédures de nos garanties :
- Lorsque vous nous contactez avec vos réclamations, veuillez nous envoyer la vidéo ou les photos montrant le problème en même temps.
- Nous vous contacterons pour des informations plus détaillées ou une réponse dans les 24 heures.
- Si un produit est couvert par notre garantie, vous devrez peut-être le retourner. Les frais de retour dépendent du prix réel.
Note:
Veuillez vérifier la qualité de tous les articles dans les 7 jours suivant leur réception. En cas de problème de qualité, veuillez nous contacter.
- La période de garantie commence le jour où l'article vous est livré.